Home사용후기가 다 좋다?? 나쁜 글은 하나도 없음??
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작성자 잘 고장 작성일13-10-11 15:00 조회5,091회 댓글3건본문
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온수매트님의 댓글
온수매트 작성일
저희 이지텍a/s센터는 아주머니가 없습니다.
아마전기매트 공장의 어떤분 같습니다. 온수매트는 전기매트와는 차원이 틀린 제품 입니다.
누구신지 몰라도 저희 제품은 국내에서 최고의 품질을 자랑합니다.
간혹 소비자가 물을 많이 부어서 물이 넘쳐 발생하는 a/s는 간혹 있습니다.
사용부주의라도 2년은 무상수리를 해주고 있습니다.
열선이 좋다고 하시는것 보니 전기장판공장과 인연이 있는것 같군요.
저희 이지텍은 2006년 온수매트를 만들기 시작하여 현재까지는 국내의 온수매트중 최고를 자부 합니다.
저희 제품은 거의가 20만원대 입니다.
30만원대는 기능성 두가지 밖에 없습니다.
누구신지 성함을 알려 주세요.
검색해보면 기록이 다나와 있습니다. a/s발생동기 수리한내역, 구매한 냉겨등을 꼼꼼히 체크하여 컴퓨터에
하나하나 입력해 놓았습니다.
어떤내용으로 a/s를 맞기셨는지 몰라도 해마다 수리를 하신분은 거의 없습니다.
다만, 2006년 캔모터 방식은 스케일로 인하여 잦은 불량이 발생하여 2008년부터 자기부상 마그네트 모터로
교체되었고 현재는 마이크로 모터로 교체 되었습니다.
저희 제품은 수명이 5년 이상 입니다.
간혹 3-4년 이상된 분들이 a/s비용 1만원에서 2만원을 안내시려고 a/s센터와 언쟁을 하시는 분이 있습니다.
몇년도에 어떤 제품을 구매하셨는지 밝혀 주시기 바랍니다.
온수매트님의 댓글
온수매트 작성일저희는 a/s기록을 평생 보관하고 있습니다. 대게가 깨지는 문제는 택배과정중에 깨지곤 합니다. 회사에서 깨진걸 보낼수가 없습니다. 왠지아세요.. 다시a/s를 해줘야 하니까요. 깨진걸알면서 보낸다면, 택배비를 회사에서 내야되고, 다시a/s를 해줘야 하는데 그럴리가 있나요? 누구신지 밝혀 주세요. 실명을 밝히시기 어려우면 핸드폰번호 끝자리만 적어도 되고 비밀글을 남겨 주시면 어떤내용인지 알려드리겠습니다. 3년이 넘어 고장시 1만원 수리비 안내려고 큰소리치는 분들이 있습니다. 어떤분은 반말과 욕설을 하시는분도 있구요. 얼마안된 제품인데 택배비를 고객님한테 내라고 했다는 것은 말이 안됩니다. 1년은 새제품으로 회사에서 택배비 내서 교체를 해주고 있으니까요. 누구신지 밝혀주세요. 만약 위에 내용대로라면 100% 히사의 잘못인만큼 담당자를 문책하겠습니다.
온수매트님의 댓글
온수매트 작성일
도대체 누구신데 그런식으로 말하시는지 밝혀 주세요. 불량이 하나도 없다는 것이 아니라. 불량이 날시 2년 무상a/s르 하구 있구요.. 그리고, 아이피를 보니 계속 바꾸어 가면서 딴지를 거시는군요.. 누구신지 밝혀 주세요.
어느온수매트 회사인지 몰라도 이름을 밝히시지 않고 계속 아이피 바꾸어가며, 딴지를 걸면 법적으로 조치될수 있음을 알려 드립니다.
